ΟΡΟΙ ΧΡΗΣΗΣ -ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΤΙΜΩΝ

O ιστότοπος www.efremoglou.gr είναι ένα ηλεκτρονικό εμπορικό κατάστημα πώλησης προϊόντων μέσω του Διαδικτύου που δημιούργησε και λειτουργεί η ανώνυμη εταιρεία με την επωνυμία Δ.ΕΦΡΑΙΜΟΓΛΟΥ ΑΕΒΕ που εδρεύει στη
Ν. Ιωνία Αττικής Ατταλείας 19 και εκπροσωπείται νόμιμα, με Α.Μ.Α.Ε. 22017/04/Β90/156, με Α.Φ.Μ. 094287633 και Δ.Ο.Υ. ΦΑΕ ΑΘΗΝΩΝ, ηλεκτρονική διεύθυνση επικοινωνίας  Αυτή η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προστατεύεται από τους αυτοματισμούς αποστολέων ανεπιθύμητων μηνυμάτων. Χρειάζεται να ενεργοποιήσετε τη JavaScript για να μπορέσετε να τη δείτε. , τηλεφωνική γραμμή εξυπηρέτησης του ηλεκτρονικού καταστήματος: 210 6534750, (στο εξής χάριν συντομίας η ΕΤΑΙΡΕΙΑ).

Οι κάτωθι όροι και προϋποθέσεις θα εφαρμόζονται για την χρήση του ηλεκτρονικού καταστήματος με το εμπορικό σήμα Δ.ΕΦΡΑΙΜΟΓΛΟΥ το οποίο βρίσκεται στην ηλεκτρονική διεύθυνση www.efremoglou.gr. Κάθε χρήστης που εισέρχεται και συναλλάσσεται ή κάνει χρήση των υπηρεσιών του ηλεκτρονικού καταστήματος θεωρείται ότι συναινεί και αποδέχεται ανεπιφύλακτα τους κατωτέρω όρους που εδώ διατυπώνονται, χωρίς καμία εξαίρεση. Εάν κάποιος χρήστης δεν συμφωνεί με αυτούς τους όρους, τότε οφείλει με ευθύνη του να απόσχει από την επίσκεψη, τη χρήση του ιστότοπου καθώς επίσης και από κάθε συναλλαγή του ηλεκτρονικού καταστήματος.

Γενικοί όροι

Η ΕΤΑΙΡΕΙΑ διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί ή να αναθεωρεί ελεύθερα τoυς όρους και τις προϋποθέσεις χρήσης και συναλλαγών από τον ηλεκτρονικό της κατάστημα, οποτεδήποτε το κρίνει αναγκαίο, αναλαμβάνει δε την υποχρέωση να ενημερώνει τους καταναλωτές για οποιανδήποτε μεταβολή, μέσα από τις σελίδες του παρόντος ηλεκτρονικού καταστήματος. Οι συναλλαγές μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος γίνονται στην Ελληνική γλώσσα.
Το ηλεκτρονικό κατάστημα της εταιρείας μας ακολουθεί πλήρως το Διεθνές και Ευρωπαϊκό Δίκαιο για τα θέματα συναλλαγών ηλεκτρονικού εμπορίου όπως επίσης και το Νόμο περί προστασίας καταναλωτών (Ν. 2251/1994) ο οποίος ρυθμίζει θέματα πωλήσεων από απόσταση.

Παρεχόμενες πληροφορίες & Προϊόντα

H ΕΤΑΙΡΕΙΑ δεσμεύεται ως προς την ακρίβεια, την αλήθεια και την πληρότητα των πληροφοριών που παρατίθενται στο ηλεκτρονικό κατάστημα, σε ότι αφορά την ταυτότητα της ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ όσο και τις παρεχόμενες μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος, συναλλαγές. Η εταιρία, στα πλαίσια της καλής πίστης, δεν ευθύνεται και δεν δεσμεύεται από καταχωρήσεις ηλεκτρονικών δεδομένων που έγιναν εκ σφάλματος/παραδρομής κατά την κοινή πείρα και δικαιούται να προβαίνει σε διόρθωση αυτών οποτεδήποτε αντιληφθεί την ύπαρξή τους.

Ευθύνη Χρήστη

Ο χρήστης/πελάτης συμφωνεί και αναλαμβάνει να χρησιμοποιεί τις υπηρεσίες, τις πληροφορίες και τα δεδομένα του ηλεκτρονικού καταστήματος όπως ο νόμος προβλέπει και με βάση τους κανόνες της καλής πίστης και των συναλλακτικών ηθών.

Προστασία Προσωπικών Δεδομένων

H Δ.ΕΦΡΑΙΜΟΓΛΟΥ ΑΕΒΕ, δημιούργησε την παρούσα ιστοσελίδα www.efremoglou.gr με μοναδικό σκοπό την εξυπηρέτηση των πελατών της. Η ιστοσελίδα www.efremoglou.gr είναι απλή και φιλική στη χρήση της ενώ έχει σχεδιαστεί για να ανταποκρίνεται στις συγκεκριμένες ανάγκες του κάθε χρήστη. Για να επιτευχθεί η καλύτερη εξυπηρέτησή σας, πρέπει να μας παρέχετε συγκεκριμένες πληροφορίες που αφορούν την διεκπεραίωση της παραγγελίας σας.

Γενικά

Οι πληροφορίες που έχουν δοθεί εκούσια από τους χρήστες της αναφερόμενης ιστοσελίδας, χρησιμοποιούνται από την www.efremoglou.gr προκειμένου οι χρήστες του να έχουν άμεση και ουσιαστική επικοινωνία με το κατάστημα, να τους παρέχονται απαντήσεις σε συγκεκριμένα ερωτήματα που θέτουν και τέλος να εξυπηρετούνται και να εκτελούνται οι παραγγελίες τους. Οι πληροφορίες που συλλέγει η www.efremoglou.gr μέσω της ιστοσελίδας έχουν σκοπό να διευκολύνουν στις συναλλαγές με την εταιρεία. Η www.efremoglou.gr δεν διανέμει σε κανένα άλλο οργανισμό ή συνεργάτη τις ηλεκτρονικές διευθύνσεις, ή οποιαδήποτε άλλη πληροφορία που αφορά τους χρήστες και πελάτες του.

Συγκέντρωση πληροφοριών

Η Δ.ΕΦΡΑΙΜΟΓΛΟΥ ΑΕΒΕ σχεδίασε την ιστοσελίδα της www.efremoglou.gr έτσι ώστε οι χρήστες του να μπορούν να την επισκέπτονται χωρίς να χρειάζεται να αποκαλύπτουν τη ταυτότητα τους εκτός και αν το επιθυμούν. Ζητείται από τους επισκέπτες της ιστοσελίδας μας, να μας παρέχουν προσωπικά τους δεδομένα μόνο στη περίπτωση που θέλουν να παραγγείλουν προϊόν(τα), να εγγραφούν στην ιστοσελίδα μας και/ή να στείλουν email στο www.efremoglou.gr .

Το www.efremoglou.gr συλλέγει δυο τύπους πληροφοριών σχετικά με τους χρήστες: (1) στοιχεία που ο χρήστης μας δίνει κατά την εγγραφή του ως πελάτης, (2) στοιχεία που ο χρήστης μας δίνει προκειμένου να εκτελεστεί η παραγγελία του από το www.efremoglou.gr .

Κατά την συμπλήρωση της φόρμας παραγγελίας στην ιστοσελίδα μας, θα σας ζητηθεί το ονοματεπώνυμο, η διεύθυνση, ο ταχυδρομικός κωδικός της περιοχής σας, η ηλεκτρονική σας διεύθυνση, το τηλέφωνο σας και στοιχεία πιστωτικής κάρτας εφόσον σαν τρόπος πληρωμής της παραγγελίας έχει επιλεχτεί η χρήση πιστωτικής κάρτας. Συμπληρωματικά μπορεί να σας ζητηθούν και πιο συγκεκριμένες πληροφορίες, όπως στοιχεία αποστολής - παράδοσης μιας παραγγελίας, στοιχεία τιμολόγησης σε περίπτωση που ο πελάτης είναι εταιρεία και χρειάζεται η έκδοση τιμολογίου.

Πρόσβαση στις Πληροφορίες.

Κάθε διεκπεραίωση παραγγελίας απαιτεί την συλλογή προσωπικών στοιχείων, για παράδοση μιας παραγγελίας. Οποιοδήποτε δικαιολογητικό και έγγραφο πιστοποιεί και δηλώνει την ταυτότητα του πελάτη παραμένει αυστηρά απόρρητο και ελέγχεται μόνο από το αρμόδιο τμήμα του www.efremoglou.gr. Η εκ μέρους σας προσκόμιση των προσωπικών σας δεδομένων, σημαίνει ότι συναινείτε τα δεδομένα αυτά να χρησιμοποιούνται από τους υπαλλήλους του www.efremoglou.gr για τους λόγους που αναφέρθηκαν παραπάνω. Το www.efremoglou.gr απαιτεί από τους υπαλλήλους του και τους συντηρητές της ιστοσελίδας του να παρέχουν στους χρήστες-πελάτες του το επίπεδο ασφαλείας που αναφέρεται στη παρούσα Δήλωση Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων. Σε καμία άλλη περίπτωση το www.efremoglou.gr δεν μπορεί να μοιραστεί με άλλους τα προσωπικά σας στοιχεία χωρίς πρότερη δική σας συναίνεση, εκτός και αν αυτό απαιτηθεί μέσω της νομίμου οδού ή επιβληθεί βάση δικαστικής απόφασης.

Ασφάλεια συναλλαγών
Στοιχεία Πιστωτικών Καρτών

Το Ηλεκτρονικό Κατάστημά μας www.efremoglou.gr παρέχει απόλυτη ασφάλεια στις συναλλαγές σας. Οι συναλλαγές σας με χρήση πιστωτική κάρτας υποβάλλονται σε διαδικασία κρυπτογράφησης. Το σύστημα καταγράφει τα στοιχεία της πιστωτικής κάρτας (αριθμός πιστωτικής, όνομα κατόχου, ημερομηνία λήξης) για όσο διάστημα διαρκεί η διαδικασία της συναλλαγής. Μετά το πέρας της συναλλαγής και την έγκριση της χρέωσης της πιστωτικής σας κάρτας, τα στοιχεία της πιστωτικής σας κάρτας διαγράφονται από το σύστημα – τα σχετικά δεδομένα δεν αποθηκεύονται πουθενά.
Τα δεδομένα που αφορούν στα στοιχεία πιστωτικών καρτών μεταφέρονται κρυπτογραφημένα. Η κρυπτογράφηση γίνεται μέσω του πρωτοκόλλου SSL (Secure Socket Layer) που είναι το πιο διαδεδομένο παγκοσμίως.
Οι φυλλομετρητές (browsers) Netscape Navigator, Internet Explorer, Mozilla Firefox, Opera, Safari υποστηρίζουν το πρωτόκολλο SSL και προτείνεται η χρήση τους για τήν σύνδεση στην ιστοσελίδα του www.efremoglou.gr.

Αποκάλυψη Προσωπικών Δεδομένων Πελατών σε Τρίτους

Το ηλεκτρονικό κατάστημά μας δεσμεύεται ότι δεν αποκαλύπτει, πωλεί, παραχωρεί ή ανταλλάσσει τα προσωπικά σας δεδομένα σε οποιοδήποτε εξωτερικό οργανισμό, εκτός αν έχει μεσολαβήσει προγενέστερη έγγραφη ενημέρωση από εσάς ή εσείς έχετε εξουσιοδοτήσει το κατάστημα μας για την παροχή επιπλέον πληροφοριών ή όταν αυτό απαιτείται από το νόμο ή από δικαστική απόφαση.

Διαφημιστικά Μηνύματα

Το ηλεκτρονικό κατάστημά μας δεν χρησιμοποιεί ποτέ τα προσωπικά σας δεδομένα για την προώθηση προϊόντων και υπηρεσιών τρίτων εταιριών εκτός αν εσείς δεν έχετε αντίρρηση για την λήψη διαφημιστικών μηνυμάτων. Οι εταιρείες αυτές δεν έχουν το δικαίωμα να διατηρούν τα προσωπικά σας δεδομένα εκτός αν εσείς εκφράσετε ενδιαφέρον για τα προϊόντα και τις υπηρεσίες τους.

Αποδοχή Όρων Τήρησης Αρχείου Προσωπικών Δεδομένων

Σύμφωνα με τις διατάξεις του Νόμου περί προστασίας του φυσικού προσώπου από την διαδικασία επεξεργασίας προσωπικών δεδομένων, έχετε το δικαίωμα να αρνηθείτε την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων.
Αποδοχή των Διαδικασιών Προστασίας τους Απορρήτου που εφαρμόζει το www.efremoglou.gr

Εάν χρησιμοποιείτε την παρούσα ιστοσελίδα αποδέχεσθε και συναινείτε με τη παρούσα Δήλωση Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων καθώς επίσης και με τους όρους και τις Προϋποθέσεις χρήσης της ιστοσελίδας που έχουν ανακοινωθεί μέσω αυτής.

Τρόποι πληρωμής
Οι τρόποι πληρωμής με τους οποίους μπορεί να γίνει η εξόφληση των επιλεγμένων εμπορευμάτων του ηλεκτρονικού καταστήματος www.efremoglou.gr είναι:

Κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό.
Οι καταθέσεις γίνονται στον τραπεζικό λογαριασμό της εταιρείας Δ.ΕΦΡΑΙΜΟΓΛΟΥ ΑΕΒΕ στις τράπεζες:
EUROBANK : Ο0260205700200142450 - IBAN: GR6602602050000700200142450
ΕΘΝΙΚΗ: 150/47029994 - IBAN: GR4701101500000015047029994
Ο πελάτης θα πρέπει να ενημερώσει το ηλεκτρονικό κατάστημα για την κατάθεση στο email: Αυτή η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προστατεύεται από τους αυτοματισμούς αποστολέων ανεπιθύμητων μηνυμάτων. Χρειάζεται να ενεργοποιήσετε τη JavaScript για να μπορέσετε να τη δείτε. ή τηλεφωνικά στο 210-6534750.

Πιστωτική κάρτα.
Με την χρήση πιστωτικής κάρτας ο πελάτης μπορεί να επιλέξει την εξόφληση και με άτοκες δόσεις εφόσον το ποσό της αγοράς είναι μεγαλύτερο των 100 ευρώ.
Συγκεκριμένα
Από 1ευρω έως 100 ευρώ η εξόφληση γίνεται με άμεση χρέωση.
Από 101 ευρώ έως 1000 ευρώ μπορούν να επιλεγούν από 1 έως 12 άτοκες δόσεις
Από 1001 ευρώ και πάνω μπορούν να επιλεγούν από 1 έως 24 άτοκες δόσεις

Δεν υποστηρίζονται δόσεις στις DEBIT CARDS , στις BUSINESS CARDS στις PRERAID CARDS και στις AMERICAN EXPRESS και DINERS CLUB.

  • Μέσω του τρόπου πληρωμής VISA & MASTERCARD υποστηρίζονται δόσεις όλων  των καρτών εκτός της ΕΘΝΙΚΗΣ ΤΡΑΠΕΖΑΣ, AMERICAN EXPRESS και DINERS CLUB.
Μέσω του τρόπου πληρωμής VISA & MASTERCARD η χρήση των καρτών της  ΕΘΝΙΚΗΣ ΤΡΑΠΕΖΑΣ, AMERICAN EXPRESS και DINERS CLUB επιφέρει άμεση εξόφληση των παραγγελθέντων προϊόντων.

 

  • Μέσω του τρόπου πληρωμής ΕΘΝΙΚΗ ΤΡΑΠΕΖΑ υποστηρίζονται δόσεις των καρτών της ΕΘΝΙΚΗΣ ΤΡΑΠΕΖΑΣ καθώς και των καρτών των εκδοτριών τραπεζών που περιλαμβάνονται στον παρακάτω πίνακα.
Δεν υποστηρίζονται δόσεις στις DEBIT CARDS , στις BUSINESS CARDS στις PRERAID CARDS και στις AMERICAN EXPRESS και DINERS CLUB.

Οι κάρτες που υποστηρίζουν δόσεις μέσω της εθνικής τράπεζας είναι οι παρακάτω:



Κάρτες που υποστηρίζουν δόσεις μέσω εθνικής τράπεζας

Εκδότρια τράπεζα

visa

mastercard

ΕΘΝΙΚΗ TΡΑΠΕΖΑ

410788-422164-491719-459346

527801-527802-527890-552053-554272

ΕΘΝΙΚΗ TΡΑΠΕΖΑ (ΚYΠΡΟΣ)

 

541593

ASPIS BANK

409840-461297-461298-461299

522072-534153

ATE

415953-415954-415955-494039-494040-494041

510001-510015-510016

ΑΤΤΙΚΗΣ

413756-490700-490701

 

ΓΕΝΙΚΗ

409313-409314-480204-499954-499970

510037-520304

ΕΓΝΑΤΙΑ

400874-402090-479744-494061494062

 

ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΤΡΑΠΕΖΑ ΛΤΔ

405211-415970

 

ΕΜΠΟΡΙΚΗ ΤΡΑΠΕΖΑ

 

543074

HSBC

414278-414279-489453

550076

INTERAMERICΑN (NOVA BANK-MILLENNIUM)

415958-415959-429970-466526-474343

518516-518518-518677-557956-549885

ΚΥΠΡΟΥ

406312-406313-414029-429579

518666-543750

ΛΑΙΚΗ ΤΡΑΠΕΖΑ

402132-439059-479239

 

PROTON BANK (NOVA BANK)

425591-425592-425593-425594-425595

518659-520689-521826

ΠΑΝΕΛΛΗΝΙΑ ΤΡΑΠΕΖΑ

432495

540186

ΠΕΙΡΑΙΩΣ

402068-402798-422057-427310-4305882-446355-446356-451189-490844-490845-490846-489459

510053-515877-5203152-520949-5245961-5245962-528055-558483

ΣΥΝΕΤΑΙΡΙΣΤΙΚΗ ΤΡΑΠΕΖΑ ΔΩΔΕΚΑΝΗΣΟΥ

410201-444681

 

ΤΑΧΥΔΡΟΜΙΚΟ ΤΑΜΙΕΥΤΗΡΙΟ

423294-423295-467105-467106-467107-467108

524870-518517-518519

ATTICA BANK

 

524035-532322-541514

MARFIN EGNATIA BANK

422183

529485-518730


Αντικαταβολή
Το τμήμα πωλήσεων του www.efremoglou.gr θα επικοινωνήσει με τον πελάτη στο τηλέφωνο που έχει δηλωθεί για να κλειστεί ραντεβού παράδοσης των προϊόντων που έχουν παραγγελθεί.

Αποστολή παραγγελίας
Τα προϊόντα σε πελάτες που έχουν δηλώσει διεύθυνση παραλαβής στον νομό αττικής αποστέλλονται με δικά μας μέσα, μετά από τηλεφωνική συνεννόηση, και δεν υπάρχει επιπλέον χρέωση.
Οι παραδόσεις γίνονται εργάσιμες ημέρες μεταξύ 08.30 – 16.00 Πριν την παράδοση κλείνεται τηλεφωνικά ραντεβού το οποίο εξυπηρετεί τόσο το τμήμα διακίνησης του Ηλεκτρονικού Καταστήματός μας www.efremoglou.gr (σύμφωνα με το σύνολο των δρομολογίων της ημέρας) όσο και την προτίμηση του πελάτη.

Τα προϊόντα σε πελάτες που έχουν δηλώσει διεύθυνση παραλαβής εκτός νομού αττικής και η αξία τους είναι από 900 ευρώ και πάνω αποστέλλονται με μεταφορική εταιρεία που εκτελεί μεταφορές στην περιοχή του πελάτη, σε χρονικό διάστημα από 3 έως 7 εργάσιμων ημερών και τα έξοδα μεταφοράς επιβαρύνουν το Ηλεκτρονικό Κατάστημά μας www.efremoglou.gr .
Τα προϊόντα σε πελάτες που έχουν δηλώσει διεύθυνση παραλαβής εκτός νομού αττικής και η αξία τους είναι κάτω από 900 ευρώ αποστέλλονται με μεταφορική εταιρεία που εκτελεί μεταφορές στην περιοχή του πελάτη, σε χρονικό διάστημα από 3 έως 7 εργάσιμων ημερών και τα έξοδα μεταφοράς επιβαρύνουν τον πελάτη. Τα έξοδα μεταφοράς εξοφλούνται με την παραλαβή του προϊόντος στην μεταφορική εταιρεία.
Το Ηλεκτρονικό Κατάστημά μας www.efremoglou.gr θα ενημερώσει τον πελάτη με email για τα στοιχεία της μεταφορικής εταιρείας αμέσως με την αποστολή του εμπορεύματος.

Ανωτέρα Βία
Αν σε οποιαδήποτε περίπτωση για λόγους ανωτέρας βίας (όπως κακές καιρικές συνθήκες, απεργίες, βλάβες οχημάτων μεταφοράς ) δεν είναι δυνατή η ολοκλήρωση παράδοσης της παραγγελίας σας εντός του προκαθορισμένου χρονικού διαστήματος, για το οποίο έχουμε δεσμευτεί, θα επικοινωνήσουμε μαζί σας για να σας ενημερώσουμε και να μας πείτε αν τελικά επιθυμείτε την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας.

Πολιτική Τιμών
Οι τιμές των προϊόντων οι οποίες αναγράφονται στο ηλεκτρονικό κατάστημά μας είναι οι τελικές (συμπεριλαμβάνεται και ο Φ.Π.Α) εμπεριέχουν έκπτωση, αφορούν αποκλειστικά αγορές μέσω της ιστοσελίδας και καθορίζονται από την εταιρία μας .Oι αναγραφόμενες τιμές στο «eshop-online προσφορές» της ιστοσελίδας είναι οι τελικές και δεν συμψηφίζονται και δεν συνδιάζονται με άλλες προωθητικές ενέργειες ή προσφορές. Το ηλεκτρονικό μας κατάστημα έχει το δικαίωμα αλλαγής των τιμών χωρίς ειδοποίηση. Βεβαίως, ο πελάτης καταβάλλει το ποσό το οποίο αναγράφεται στην παραγγελία του και δεν παίζει ρόλο αν μέχρι την ημερομηνία παράδοσης η τιμή έχει μεταβληθεί.

Πολιτική Επιστροφών
Το ηλεκτρονικό κατάστημά μας, σας δίνει την δυνατότητα επιστροφής των προϊόντων για οποιοδήποτε λόγο, τον οποίο δεν είστε υποχρεωμένοι να μας γνωστοποιήσετε. Η επιστροφή πρέπει να πραγματοποιηθεί εντός δέκα (10) εργάσιμων ημερών από την ημέρα παραλαβής της παραγγελίας σας. Για να γίνει δεκτή η επιστροφή πρέπει:
• Το εμπόρευμα να είναι στην κατάσταση στην οποία το παραλάβατε. Αυτό σημαίνει ότι δεν πρέπει να έχει χρησιμοποιηθεί, να έχει λερωθεί ή να έχει αλλοιωθεί από οποιοδήποτε λόγο ή αιτία.
• Να είναι στην αρχική του συσκευασία ή συσκευασμένο με τρόπο που να διασφαλίζει την ασφαλή του μεταφορά.
• Να έχει ενημερωθεί το ηλεκτρονικό κατάστημα με email στο Αυτή η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προστατεύεται από τους αυτοματισμούς αποστολέων ανεπιθύμητων μηνυμάτων. Χρειάζεται να ενεργοποιήσετε τη JavaScript για να μπορέσετε να τη δείτε. .για τον τρόπο και την ημερομηνία αποστολής του επιστρεφόμενου εμπορεύματος.
Δήλωση Επιστροφής Εμπορεύματος
Σε περίπτωση που επιθυμείτε την επιστροφή του εμπορεύματος που παραγγείλατε θα πρέπει να μας αποστείλετε e-mail στο Αυτή η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προστατεύεται από τους αυτοματισμούς αποστολέων ανεπιθύμητων μηνυμάτων. Χρειάζεται να ενεργοποιήσετε τη JavaScript για να μπορέσετε να τη δείτε. .
Τρόποι Διακανονισμού Επιστροφής
Εφ' όσον αποφασίσετε να επιστρέψετε το εμπόρευμα το οποίο αγοράσατε μπορείτε να επιλέξετε τον τρόπο διακανονισμού της επιστροφής. Οι δυνατότητες που σας δίνονται από το ηλεκτρονικό μας κατάστημα είναι οι εξής:
• Δημιουργία πιστωτικού υπολοίπου διάρκειας έως 12 μηνών από την ημερομηνία επιστροφής, για οποιαδήποτε νέα αγορά από το κατάστημά μας στο χρονικό διάστημα αυτό.
• Επιστροφή των χρημάτων σας - Ο τρόπος με τον οποίο γίνεται η επιστροφή των χρημάτων σας εξαρτάται από τον τρόπο πληρωμής τον οποίο είχατε επιλέξει. Έτσι το ποσό θα σας επιστραφεί είτε με ακύρωση της χρέωσης της πιστωτικής σας κάρτας, είτε με την κατάθεση του ποσού στον τραπεζικό λογαριασμό που θα μας υποδείξετε.
• Αποστολή νέου προϊόντος - Το νέο αυτό προϊόν μπορεί να είναι το ίδιο ή παραπλήσιο με το προηγούμενο ή μπορείτε να επιλέξετε κάποιο άλλο εμπόρευμα από το ηλεκτρονικό κατάστημα μας.

Ολοκλήρωση Διαδικασίας Επιστροφής
Η διαδικασία επιστροφής των χρημάτων σας θα ολοκληρωθεί μέσα σε χρονικό διάστημα τριάντα (30) ημερών από την ημερομηνία επιστροφής του εμπορεύματος.
Κόστος Επιστροφής
Το ηλεκτρονικό κατάστημά μας επιβαρύνεται με το κόστος επιστροφής του εμπορεύματος μόνο όταν:
• Έχει παραδοθεί με καθυστέρηση (εξαιρούνται οι περιπτώσεις ανωτέρας βίας).
Σε οποιαδήποτε άλλη περίπτωση το κόστος της επιστροφής επιβαρύνει εσάς.